初審編輯：孟彤暉
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大眾網(wǎng)記者 魏俊怡 實(shí)習(xí)生 魏淑君 通訊員 林森 濟(jì)南報(bào)道
今年以來(lái)，濟(jì)南公共資源交易中心平陰分中心以?xún)?yōu)化營(yíng)商環(huán)境為主線，以增強(qiáng)市場(chǎng)主體認(rèn)可度為目標(biāo)，以提升服務(wù)效能為出發(fā)點(diǎn)，聚焦基本條件具備但次要材料欠缺的交易項(xiàng)目，通過(guò)“容缺受理”機(jī)制助力項(xiàng)目快速推進(jìn)。
“容缺受理”是濟(jì)南公共資源交易中心平陰分中心在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升服務(wù)效能方面推出的一項(xiàng)重要?jiǎng)?chuàng)新舉措。
在以往傳統(tǒng)的模式下，招標(biāo)人（招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)）需要提交完整的申請(qǐng)材料后，交易中心才會(huì)正式受理進(jìn)場(chǎng)登記業(yè)務(wù)。然而，由于受多種因素影響，申請(qǐng)人往往在短時(shí)間內(nèi)難以備齊所有材料，致使業(yè)務(wù)受理時(shí)間延長(zhǎng)，交易進(jìn)程受阻。
實(shí)施“容缺受理”后，對(duì)于基本條件具備、主要申請(qǐng)材料齊全且符合法定形式，但次要條件或手續(xù)有欠缺的交易項(xiàng)目，交易中心在申請(qǐng)人作出書(shū)面承諾并經(jīng)行政監(jiān)督部門(mén)同意后，先行受理并進(jìn)入交易程序，且允許申請(qǐng)人在后續(xù)環(huán)節(jié)中補(bǔ)齊容缺材料。這一舉措大大縮短了交易項(xiàng)目的受理時(shí)間，提高了交易效率，為項(xiàng)目順利推進(jìn)贏得了寶貴時(shí)間。
今年上半年，平陰分中心采用“容缺受理”模式為6個(gè)項(xiàng)目提供了交易服務(wù)。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)得到了市場(chǎng)主體的廣泛贊譽(yù)和一致好評(píng)。
為確?！叭萑笔芾怼惫ぷ饕?guī)范、有序開(kāi)展，平陰分中心建立并完善了容缺受理制度和管理機(jī)制，明確了容缺受理的適用范圍、容缺材料清單和補(bǔ)齊時(shí)限等內(nèi)容，對(duì)申請(qǐng)、審核、受理、補(bǔ)齊材料等各環(huán)節(jié)進(jìn)行了明確規(guī)定和流程設(shè)計(jì)，確保容缺受理工作有章可循、有據(jù)可依。
“容缺受理”不僅是工作方式的創(chuàng)新，更是服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變。平陰分中心以此為契機(jī)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量和水平，通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、優(yōu)化工作流程、加強(qiáng)信息化建設(shè)等措施，持續(xù)提高工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，為交易各方主體提供更加專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
“容缺受理”機(jī)制在為市場(chǎng)主體提供更加便捷、高效的服務(wù)，降低其交易成本和時(shí)間成本的同時(shí)，有效增強(qiáng)了市場(chǎng)主體的獲得感和滿意度。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，時(shí)間就是金錢(qián)，效率就是生命?！叭萑笔芾怼睓C(jī)制讓企業(yè)能更快地開(kāi)展項(xiàng)目，搶占先機(jī)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步激發(fā)其市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)造力。同時(shí)，“容缺受理”也體現(xiàn)了平陰分中心對(duì)市場(chǎng)主體的信任和尊重，有助于建立更加和諧、互信的政商關(guān)系，營(yíng)造更加親清、友善的營(yíng)商環(huán)境，吸引更多企業(yè)和項(xiàng)目參與公共資源交易，有效促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
此外，平陰分中心還積極拓展服務(wù)內(nèi)容和方式，主動(dòng)為市場(chǎng)主體提供政策咨詢(xún)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)支持等服務(wù)，幫助市場(chǎng)主體解決在交易過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)的針對(duì)性和實(shí)效性，市場(chǎng)主體的認(rèn)可度和滿意度持續(xù)提升。
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