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大眾網(wǎng)·海報新聞記者 劉大帥 濟(jì)南報道
在濟(jì)南市稅務(wù)系統(tǒng)，有這樣一支滿懷忠誠與熱血的稅務(wù)娘子軍，她們性雖柔而力至堅，忙碌在各個崗位，用女性特有的細(xì)膩、溫柔、嚴(yán)謹(jǐn)和堅韌，勇挑重?fù)?dān)、筑夢稅務(wù)，用實際行動彰顯巾幗本色。
一份執(zhí)著的堅守 鑄就如鐵擔(dān)當(dāng)
“彎弓征戰(zhàn)做男兒，夢里曾經(jīng)與畫眉。”平凡的崗位上，有她忙碌的身影；奮斗的道路上，有她堅定的步伐。
奮斗為本、實干擔(dān)當(dāng)，這是全國勞動模范、國家稅務(wù)總局濟(jì)南市稅務(wù)局社會保險費和非稅收入處副處長王芳一直遵循堅守的工作法則。從稅27年里，王芳秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度，在平凡的崗位上辛勤耕耘、忘我拼搏。當(dāng)前開展的濟(jì)南全市居民兩險征繳工作中，王芳更是主動參與調(diào)研，負(fù)責(zé)編寫問題、操作手冊等業(yè)務(wù)指導(dǎo)集，及時響應(yīng)解決基層、繳費人反映的難點、風(fēng)險點問題，有效提升繳費人滿意度。
為切實促進(jìn)稅收治理能力與治理體系現(xiàn)代化水平雙提升，濟(jì)南市市中區(qū)稅務(wù)局稅政一科科長張雅麗開拓創(chuàng)新，始終以真誠服務(wù)納稅人為目標(biāo)，在2021年創(chuàng)造性地提出了以“大數(shù)據(jù)智控融合”為有效載體，以“一個實施意見、一個數(shù)據(jù)庫平臺、N個標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)模板、執(zhí)法與廉政兩種監(jiān)督”為核心的“1+1+N+2”一體化風(fēng)險防控體系新思路，有效推動“以數(shù)治稅”精準(zhǔn)監(jiān)管步伐向前邁進(jìn)。
“太感謝了！正是她的細(xì)心和認(rèn)真，幫助我們解決了大難題?！鄙綎|省長清農(nóng)藥廠財務(wù)經(jīng)理感慨道，受疫情影響原料價格飛漲、資金周轉(zhuǎn)緊張，濟(jì)南市長清區(qū)稅務(wù)局稅政二科副科長王萍了解到該企業(yè)符合增值稅增量留抵退稅條件，主任與收入核算科對接，全程跟進(jìn)，從申請到審批完成只用時8分鐘，企業(yè)次日便收到近百萬的留抵退稅款。
靠本領(lǐng)立身、靠本領(lǐng)引航，王萍不斷以奮進(jìn)和拼搏，彰顯著自己的青春力量。王萍是山東省國際稅收翻譯團(tuán)隊成員、山東省國際稅收研究會會員、濟(jì)南市稅務(wù)系統(tǒng)非居民稅收管理專家團(tuán)隊成員，并先后參與編制3個國家的國別投資稅收指南。
“如果學(xué)習(xí)有捷徑，那一定就是勤奮?！边@是商河縣稅務(wù)局倪崇慧一直堅守的學(xué)習(xí)準(zhǔn)則。從剛?cè)肼殨r的懵懂困惑，到如今的干練卓越，倪崇慧始終把學(xué)習(xí)擺在提升自我、努力工作的最高位置。
倪崇慧巧擠時間，利用每天中午、晚上的時間集中做題、整理錯題，利用工作中的碎片化時間補(bǔ)充知識，實現(xiàn)時間的合理化運用；她巧建網(wǎng)絡(luò)，用思維導(dǎo)圖建立自己的知識網(wǎng)格，在短時間內(nèi)掌握龐大的知識體系。2021年10月，倪崇慧以全省比武大賽第一名的優(yōu)異成績，實現(xiàn)了最初“學(xué)習(xí)興稅”的承諾。
一樹溫柔的春風(fēng) 贏得征納和諧
在濟(jì)南市歷下區(qū)稅務(wù)局的辦稅服務(wù)大廳，時?？梢钥吹竭@樣一個身影，她忙碌著穿梭于各個窗口，時而耐心地為納稅人解疑答惑，時而幫助窗口工作人員處理業(yè)務(wù)。她就是畢然，濟(jì)南市歷下區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳里最鮮明的一面旗幟。
入職近20年，從一機(jī)多票系統(tǒng)的升級、稅收專業(yè)化改革，到深化征管體制改革，再到“碼上辦”探索實施，畢然所面對的納稅服務(wù)工作要求越來越高，身上的責(zé)任也越來越重。畢然始終堅持“奉獻(xiàn)基層、沉淀自我、積極參與”的工作理念，敢于承擔(dān)、積極作為，以實際行動在新時代稅收現(xiàn)代化征程上勇毅前行，展現(xiàn)稅務(wù)“她”力量。
“張萌業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，待人又熱情，有啥辦稅難題只要一跟她說，總能第一時間得到解決，真是我們的貼心人！”一提起張萌，納稅人總是贊不絕口。“辦稅不用愁，難題找張萌?！痹跐?jì)南市鋼城區(qū)的納稅人中廣為流傳。
翻開張萌的工作日記本，上面密密麻麻寫滿了為納稅人解決的各種“疑難雜癥”。如今，以她的名字命名的“張萌工作室”已經(jīng)成為濟(jì)南市鋼城區(qū)稅務(wù)局的一塊“金招牌”，成為納稅人尋求涉稅援助的專業(yè)平臺。截至目前，“張萌工作室”已為納稅人解決個性化涉稅事項200余件。
在濟(jì)南市歷城區(qū)稅務(wù)局，有一支由3名“90后”稅花組成的退稅小分隊，面對一項項時間緊、要求高的任務(wù)，她們相互支持、相互陪伴，2021年，在她們的共同努力下，累計完成各類退稅業(yè)務(wù)11071筆。今年以來，已完成退稅業(yè)務(wù)982筆。一張張退稅資料，記錄著她們不斷成長的足跡，一筆筆支持企業(yè)發(fā)展的退稅款項，見證著她們的從稅初心。
陽和起蟄，品物皆春。濟(jì)南市稅務(wù)系統(tǒng)巾幗女稅官，以昂揚向上的蓬勃銳氣，用最熱情、最溫暖的女性光輝譜繪出颯爽英姿的巾幗風(fēng)采。
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